LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của okking9 Cho Tài Khoản Việt Nam

Chúng tôi mã hóa mọi giao dịch, bảo vệ thông tin cá nhân và kiểm soát quyền truy cập tài khoản của bạn. Mở tài khoản ngay hôm...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay được bảo vệKiểm soát quyền truy cập hai lớpLưu trữ dữ liệu tuân thủ quy định địa phươngXóa tài khoản theo yêu cầu của bạn
okking9 Chính Sách Bảo Mật của okking9 Cho Tài Khoản Việt Nam

Cách Chúng Tôi Thu Thập Và Xử Lý Dữ Liệu Của Bạn

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, muốn truy cập dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc...
Chat Trực Tiếp Mở cửa sổ chat từ trang tài khoản...
Trang Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản okking9 của bạn...
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Các Biện Pháp Kỹ Thuật Chúng Tôi Áp Dụng Để Bảo Vệ Tài Khoản

Chúng tôi triển khai sáu lớp bảo mật kỹ thuật để giữ an toàn cho dữ liệu cá nhân và giao dịch của bạn. Mỗi phiên đăng nhập được mã hóa từ...

Mã Hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ okking9 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit, cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng trực tuyến sử dụng để bảo vệ thông tin tài chính.

Xác Thực Hai Lớp

Bật xác thực hai yếu tố từ trang cài đặt tài khoản để yêu cầu mã SMS hoặc mã ứng dụng mỗi khi đăng nhập hoặc rút tiền. Tính năng này giảm nguy cơ truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Băm Mật Khẩu

Chúng tôi không lưu mật khẩu của bạn dưới dạng văn bản thuần túy. Mỗi mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt và muối ngẫu nhiên trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu, ngăn chặn việc phục hồi ngay cả khi dữ liệu bị xâm nhập.

Giám Sát Hoạt Động

Hệ thống của chúng tôi ghi lại mọi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu và yêu cầu rút tiền cùng với dấu thời gian và địa chỉ IP. Bạn xem lịch sử này từ trang tài khoản và nhận cảnh báo qua email khi phát hiện hành vi bất thường.

Kiểm Tra Bảo Mật

Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi thực hiện kiểm tra thâm nhập hàng quý để phát hiện lỗ hổng trong mã nguồn và cấu hình máy chủ. Mọi phát hiện được vá trong vòng 48 giờ làm việc.

Sao Lưu Dữ Liệu

Dữ liệu tài khoản của bạn được sao lưu tự động mỗi 12 giờ và lưu trữ ở hai trung tâm dữ liệu riêng biệt. Điều này đảm bảo chúng tôi có thể khôi phục thông tin của bạn trong trường hợp sự cố kỹ thuật.

So Sánh Phương Pháp Bảo Mật Của Chúng Tôi

Chúng tôi áp dụng cùng tiêu chuẩn bảo mật trên mọi trang chính sách của okking9. Dù bạn đang đọc điều khoản dịch vụ, chính sách cookie hay...

Phạm Vi Thu ThậpChúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán. Không có trường dữ liệu tùy chọn nào được thu thập mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Thời Gian Lưu TrữChúng tôi giữ lại dữ liệu giao dịch trong ba năm để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa tự động trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
Chia Sẻ Với Bên Thứ BaChúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý.
Quyền Truy CậpBạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp và chúng tôi cung cấp tệp xuất trong vòng bảy ngày làm việc.
Quyền Chỉnh SửaBạn cập nhật tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email trực tiếp từ trang tài khoản. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và được phản ánh trong mọi giao dịch tương lai mà không cần xác nhận thêm.
Quyền XóaYêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua email bảo mật. Chúng tôi xác nhận danh tính của bạn, xóa dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc và gửi thông báo hoàn tất qua email.
Cookie Và Theo DõiChúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn tắt cookie theo dõi từ cài đặt tài khoản hoặc trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng nền tảng.

Các Yếu Tố Định Hình Bảo Mật Trên okking9

Nền tảng của chúng tôi được thiết kế với sáu yếu tố giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân và trải nghiệm bảo mật minh...

Trang Cài Đặt Riêng Tư

Truy cập trang cài đặt riêng tư từ menu tài khoản để bật xác thực hai yếu tố, tắt cookie theo dõi hoặc xem lịch sử đăng nhập. Mọi thay đổi được lưu ngay lập tức và áp dụng cho phiên tiếp theo.

Thông Báo Đăng Nhập

Nhận email hoặc SMS mỗi khi tài khoản của bạn được truy cập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ. Nếu bạn không nhận ra hoạt động này, nhấn liên kết trong thông báo để khóa tài khoản ngay.

Lịch Sử Hoạt Động

Xem danh sách đầy đủ các lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu và yêu cầu rút tiền từ trang tài khoản. Mỗi mục ghi rõ thời gian, thiết bị và địa chỉ IP để bạn phát hiện hành vi bất thường.

Xuất Dữ Liệu

Yêu cầu tệp xuất chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn. Chúng tôi gửi tệp JSON hoặc CSV qua email trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.

Xóa Tài Khoản

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email bảo mật hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi xác nhận qua SMS, xóa dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc và chỉ giữ lại lịch sử giao dịch theo yêu cầu pháp lý.

Hỗ Trợ Bảo Mật

Liên hệ đội ngũ bảo mật chuyên biệt qua email hoặc chat để giải đáp thắc mắc về chính sách bảo mật, quyền truy cập dữ liệu hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Chính Sách Bảo Mật okking9

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Không có dữ liệu nào được thu thập mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch và với cơ quan chức năng khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý.

Đăng nhập vào trang tài khoản và mở phần cài đặt để chỉnh sửa tên, số điện thoại hoặc email. Để yêu cầu bản sao dữ liệu đầy đủ, gửi email tới địa chỉ bảo mật và chúng tôi cung cấp tệp xuất trong bảy ngày làm việc.

Có, gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email bảo mật hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi xác nhận danh tính qua SMS, xóa dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc và chỉ giữ lại lịch sử giao dịch theo yêu cầu pháp lý.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng SSL 256-bit. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví trên máy chủ, chỉ giữ mã giao dịch để đối chiếu và giải quyết tranh chấp.

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn tắt cookie theo dõi từ cài đặt tài khoản hoặc trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng nền tảng cơ bản.

Chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch trong ba năm để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa tự động trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn hoặc bạn yêu cầu xóa sớm hơn.